GDPR

Subjekt odgovoran za obradu vaših osobnih podataka je tvrtka Český velkoobchod s.r.o., sa sjedištem na adresi Albatrosová 286, Jesenice u Prahy, 25242, identifikacijski broj: 24823694 , upisanog u Trgovački registar u Pragu, odjeljak C, dokument br 177668.

U daljnjem tekstu Češko veleprodaja s.r.o. kao voditelj obrade brine o zaštiti osobnih podataka koje nam prosljeđujete. Važno je da znate da se osobni podaci koje nam dajete obrađuju odgovorno, transparentno i u skladu s Uredbom Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679.

Imate pravo na informacije o obradi Vaših osobnih podataka, ispravak ili dopunu Vaših osobnih podataka, brisanje, ako se obrađuju na temelju Vaše privole. U slučaju automatizirane obrade, imate pravo na prenosivost podataka i da ne budete predmet odluke koja se temelji isključivo na ovoj odluci.

U slučaju bilo kakvih pitanja i zahtjeva u vezi s obradom vaših osobnih podataka, možete nam se pismeno obratiti na adresu sjedišta naše tvrtke ili putem elektroničke pošte, koju ćete niže naći u odjeljku Prava kupca vezana za osobne podatke.

Tvrtka Český velkoobchod s.r.o. upravlja internetskim trgovinama, u kojima možete kupiti robu kao registrirani kupac ili bez prethodne registracije. U nastavku možete vidjeti kako tvrtka Český velkoobchod s.r.o. obrađuje sljedeće osobne podatke/kategorije osobnih podataka u vezi s pojedinačnim koracima kupnje u e-trgovini (npr. registracija, kupovina robe, dobivanje povratnih informacija o kupovini itd.), uključujući svrhu i pravnu osnovu za obradu te vremenski rok pohrane osobnih podataka.

U svrhu realizacije narudžbi i korisničkog računa obrađujemo sljedeće podatke o vama:

Obavezni podaci označeni su zvjezdicom (*). Obrada osobnih podataka je zakonom obavezna.

U svrhu realizacije zaključivanja ugovora o kupnji, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu realizacije povlačenja iz ugovora obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu reklamacije kupljene robe, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu korisničkog računa, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu rješavanja prigovora, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu pružanja telefonske ili e-mail podrške, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu direktnog marketinga, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu istraživanja Vašeg zadovoljstva kupovinom, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu registracije na internetskoj trgovini, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U svrhu prijave na bilten, obrađujemo sljedeće podatke o vama:

U slučajevima kada je to moguće, imate pravo primiti kopije osobnih podataka koje ste nam proslijedili, ili da se kopija tih podataka proslijedi drugoj tvrtki (u strojno čitljivom obliku).

Budući da se s vremenom mogu mijenjati osobni podaci (poput promjene prezimena ili adrese), voljeli bismo da nas obavijestite ako nastane kakva promjena kako bismo ažurirali vaše osobne podatke i izbjegli bilo kakve pogreške.
Važno je pružiti informaciju o promjeni podataka kako bismo mogli pravilno obavljati svoje aktivnosti kao voditelj obrade.
Imate pravo bez nepotrebnog odgađanja ishoditi od voditelja obrade ispravak netočnih osobnih podataka koji se na vas odnose. Ako ustanovite da informacije koje imamo više nisu aktualne, imate pravo zatražiti ispravljanje.

Primatelji vaših osobnih podataka mogu biti obrađivači tvrtka Český velkoobchod s.r.o., na temelju članka 28. GDPR-a, povjerava njihovu obradu.

Želimo vas obavijestiti da upravitelji pojedinih društvenih mreža mogu koristiti alate za praćenje i izradu personaliziranih profila. Za ovu obradu osobnih podataka u potpunosti je odgovoran relevantni upravitelj društvene mreže kao kontrolor osobnih podataka.

Ostali primatelji kao zasebni upravitelji

U slučaju da je potrebno da proslijedimo vaš zahtjev, upit, reklamaciju našem ugovornom partneru (npr. Servisni partner ili dobavljač relevantnog proizvoda) radi obrade, kao neovisnom voditelju vaših osobnih podataka u smislu GDPR-a, to ćemo učiniti samo, kada nam date izričit pristanak na prijenos vaših osobnih podataka.

Ne namjeravamo prenositi vaše osobne podatke obrađivačima u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama. Tvrtka Český velkoobchod s.r.o. ne prenosi Vaše osobne podatke primateljima koji se nalaze izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.

Podaci o statusu narudžbe

Na vaš e-mail šaljemo podatke o statusu narudžbe.